Términos y Condiciones
En cumplimiento de la normativa vigente y con el objetivo de regular el acceso y uso de los
servicios y productos ofrecidos en www.legondigital.com y www.venta-plotter.es , se
establecen los presentes Términos y Condiciones de Compra. La utilización de la web y la
realización de compras en ella implican la aceptación plena de las condiciones expuestas a
continuación.
Identificación del Titular
Los servicios y productos de este ecommerce son gestionados por:
● LEGON DIGITAL 1100, S.L. (CIF: B85584027), con domicilio en Calle De La
Fundición, 15, Rivas-Vaciamadrid, 28522, Madrid.
● DIGITALICA TECHNOLOGIES 2000, S.L. (CIF: B72794670), con domicilio en Calle
Sierra Morena, 21, Pinto, 28320, Madrid.
(En adelante, «LEGON»).
Destinatarios y Registros
Este ecommerce está dirigido exclusivamente a empresas y autónomos (B2B). No se permite la compra a consumidores particulares (B2C). Para poder realizar pedidos, es obligatorio ser mayor de edad y registrarse en la web proporcionando la siguiente información:
● Nombre y apellidos / Razón social.
● NIF / CIF.
● Domicilio fiscal.
● Datos de contacto.
El usuario deberá contar con una dirección de correo electrónico válida y activa para poder realizar su pedido. Asimismo, deberá comprobar que el correo electrónico suministrado
funciona correctamente y no está bloqueado por filtros anti-spam.
Productos ofrecidos por Legon
LEGON ofrece dos categorías principales de productos: Máquinas y Consumibles.
Máquinas
Incluyen equipos de impresión, corte y procesamiento de materiales:
● Plotters:
○ Impresión Eco Solvente Plano
○ Impresión Eco Solvente Roll to Roll
○ Impresión Látex / Resina Roll to Roll
○ Impresión Látex / Resina Híbrida
○ Impresión UV Plano
○ Impresión UV Híbrido
○ Impresión UV Etiquetas
○ Impresión UV Botellas
○ Impresión UV DTF
○ Impresión UV Single Pass
○ Impresión Pigmentada Single Pass
○ Impresión Pigmentada DTF
○ Impresión Pigmentada DTG
○ Impresión por Sublimación
○ Impresión y Corte
○ Corte
● CNC y Sistemas de Corte:
○ Fresadoras
○ Mesas de Corte
○ Láser de Corte y Marcaje
○ Láser de Marcaje
○ Láser Fibra Industrial
● Maquinaria Auxiliar:
○ Laminadoras
○ Encapsuladoras
○ Mesas de Aplicación
○ Planchas Térmicas
○ Calandras
○ Reglas de Corte
○ Plegadoras de Metacrilato
○ Olladoras
○ Impresoras 3D para Letras Corpóreas
○ Soldadoras de Metal
Consumibles
Productos de reposición y repuestos necesarios para el funcionamiento de la maquinaria:
● Tintas:
○ Tintas Originales
○ Tintas Certificadas Alternativas
○ Sistemas de Tinta Certificada Alternativa
● Cuchillas y Herramientas de Corte:
○ Cuchillas para Plotter de Corte
○ Cuchillas para Mesa de Corte
○ Fresas: Herramientas de Corte, Corte con Forma, Grabado, Hendido,
Planificado, Pulido
○ Útiles para Fresadoras
● Software:
○ Software de Impresión (RIP)
Política de devoluciones y garantías
Máquinas
● Garantía de 1 año, aplicable únicamente a defectos de fabricación demostrables.
● La garantía no cubre desperfectos derivados de:
○ Mal uso.
○ Instalación incorrecta por parte del cliente.
○ Falta de mantenimiento.
○ Manipulación indebida.
● LEGON ofrece servicio de instalación y formación con un coste adicional, salvo acuerdo expreso con el cliente.
● Si el transporte es gestionado por LEGON, cualquier daño derivado del transporte
será responsabilidad de LEGON, siempre que no sea imputable al cliente o a causas
externas ajenas a LEGON.
● En caso de que la instalación sea realizada por el cliente, LEGON no asume ninguna
responsabilidad por posibles daños en la instalación.
● LEGON tiene acuerdos con empresas colaboradoras para transporte e instalación
en ciertas zonas de España. Si el cliente elige este servicio, la responsabilidad recaerá en la empresa que facture dicho servicio.
● No se permiten devoluciones en maquinaria.
● Los precios no incluyen IVA, transporte, instalación ni formación, salvo acuerdo
expreso con LEGON.
Productos Consumibles
● La garantía dependerá del fabricante.
● Los consumibles de marca LEGON cuentan con 14 días naturales para reportar cualquier incidencia tras la recepción del pedido.
● La devolución será aceptada únicamente si:
○ No ha sido usado ni abierto.
○ Se encuentra en su embalaje original, en perfecto estado y con todos sus
accesorios.
○ Se devuelve con un embalaje adecuado para evitar daños durante el transporte.
● Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo acuerdo expreso con
LEGON.
● El período de desistimiento sólo será válido si el producto no ha sido abierto y está
dentro de su embalaje original.
● Previa autorización, el cliente puede recoger su pedido en C/ Fundición, 15,
Rivas-Vaciamadrid, Madrid.
Envíos y plazos de entrega
Los envíos se realizan a toda la Península Ibérica, Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.
Para envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, el importe del porte será diferente y se
informará antes de finalizar la compra.
LEGON permite compras desde cualquier país del mundo, con opción de recogida en
agencia o gestión del envío mediante plataformas como Packlink, UPS, DHL, entre otras.
Métodos de Envío
Siempre que haya disponibilidad y sea posible, los envíos los realizan GLS fuera de Madrid
y la red de transporte propio de LEGON dentro de Madrid.
En algunos casos, el transporte puede ser gestionado por empresas colaboradoras, si así
se acuerda entre las partes.
Plazos de Entrega de Maquinaria:
El plazo de entrega no es fijo, ya que depende de la disponibilidad de stock, la ubicación del cliente, la planificación de transporte e instalación y otros factores logísticos.
Plazos de Entrega de Consumibles:
Si hay stock, la entrega es de 24-48 horas.
Pedidos realizados antes de las 15:00 h pueden recibirse en menos de 24 horas, salvo
festivos, incidencias logísticas o de fuerza mayor.
En ningún caso el plazo de entrega podrá superar los 30 días naturales.
Formas de pago
Los pagos aceptados son:
● Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express)
● Transferencia bancaria
● PayPal
No se aceptan pagos fraccionados, aplazados ni mediante Bizum.
LEGON no almacena ni gestiona datos de tarjetas de pago, ya que todas las transacciones se procesan a través de Redsys.
Servicio de Atención al Cliente
Para cualquier consulta, queja o reclamación, el usuario podrá contactar con LEGON a
través de:
● Teléfono: 914 994 452
● Email: info@legondigital.com
Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de
cualquier disputa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.
Modificaciones en los Términos y Condiciones
LEGON podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las
modificaciones serán publicadas en la web y entrarán en vigor desde su fecha de
publicación.
