Servicio Técnico que está cuando lo necesitas
En nuestro sector todas las empresas tienen más comerciales que técnicos, ya que priorizan la venta que la atención postventa. Nosotros hacemos todo lo contrario: La experiencia nos dice que es mejor vender menos pero atender bien a cada cliente. Por eso en Legon tenemos el doble de técnicos que de vendedores
Nuestro Servicio Técnico Oficial (STO) no es un añadido: es el corazón de Legon. Nuestros técnicos reciben formación continua de los fabricantes y buscamos profesionalizarlos lo máximo posible para que sólo con escuchar un sonido sepan identificar dónde está el problema.
Atendemos rápido, diagnosticamos mejor y resolvemos más.
✔ Técnicos oficiales certificados en Roland, Mutoh, HP, Locor, Nocai, Summa, Graphtec, Byakko, etc.
✔ Formaciones continuas anuales de la mano del propio distribuidor.
✔ Atención al cliente multicanal: presencial, teléfono, WhatsApp, email o control remoto.
✔ Reparaciones en central o in situ.
✔ Cobertura nacional con delegación en Cataluña y colaboradores en Galicia, País Vasco y Valencia.
✔ Respuesta ágil y eficaz, sin excusas.
